投诉处理程序文件 RICS 合规

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本文件包含以下附件： · 投诉处理登记表 · 初次调查与处理意见书 · 内部申诉复核意见书 · 整改验收记录 · 回访闭环记录 · 年度RICS合规台账 · 对外公示渠道说明 · 投诉受理确认回执 共8个配套表单